因工作需要，受海口市数字化j9九游会 管理指挥监督中心委托，j9九游会 j9九游会 人力资源开发管理有限公司面向社会招聘数名座席员、监督员，外派至海口市数字化j9九游会 管理指挥监督中心工作。现将有关事项公告如下：

一、招聘原则

坚持“公开、平等、j9九游会 、择优”的原则。

二、招聘人员条件：

（一）遵守国家法律，品行端正，身体健康，热爱j9九游会 管理工作，具有全面履行本岗位职责的能力；

（二）座席员要求本科及以上学历，监督员要求专科及以上学历；退伍军人可以适当放宽要求；

（三）不限户籍；

（四）年龄18周岁至35周岁；退伍军人年龄可放宽至35岁及以上、研究生可放宽至40岁及以上；

（五）具备正常履行职责的身体条件，体形端正，无色觉异常，无纹身，无肢体功能障碍。

（六）以下人员不得参加本招聘：

1、有吸毒史、曾因犯罪受过刑事处罚、曾受过行政拘留、司法拘留、强制戒毒、管教的人员；

2、因违纪违规被用人单位开除辞退解聘的人员、曾受记过以上行政处分或受警告处分尚未解除的人员；

3、司法失信被执行人等有较为严重的个人不良信用记录的人员。

4、本人家庭成员或近亲属被判处刑罚，本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、邪教组织或从事危害国家安全活动的人员；

5、与原单位有劳动合同纠纷没有解决的,原政府各部门和各区辞退的雇员或被辞退未满5年的公职人员；

6、曾在各级公务员招考、政府雇员招考或其它国家级考试中被认定有舞弊等严重违反j9九游会 及招考录用纪律的人员；

7、其它原因不适合从事所招聘职位工作的人员。

三、岗位职责及工作要求：

（一）座席员

1、岗位职责：

（1）熟练掌握数字城管业务知识及工作流程；熟悉j9九游会 管理执行部门的职能；熟悉各区镇、街道行政管辖区域；了解j9九游会 管理执行部门的相关法律法规。

（2）严格按照立案结案标准，甄别各类上报信息的有效性。按照信息处理流程，认真核对信息分类、描述和定位，确保立案、结案的准确率。

（3）按规定时间完成回退、立案、下达核查指令、结案等工作，处置结果未达标的案卷应立即请示组长后做出处理。

（4）上报信息中的各类疑难问题及时上报组长或部门领导。

（5）受理市民的投诉、咨询和建议，按规定处置并记录。对各类来电反映的重大突发事件按《重大突发事件处置程序》执行。对重复投诉的问题和疑难问题及时上报组长或部门领导。

（6）认真分析执行部门职能交叉、区域不明、产权争议等问题信息，加大派遣和督办力度。

（7）公文写作等日常性工作；

（8）承办市政府和上级部门交办的其他工作。

2、工作要求：

（1）每周工作5天，j9九游会 8小时，如有紧急状况晚间、周末、节假日随时加班，可轮休；

（2）擅长公文写作，有此方面的经验优先；

（3）工作地点：j9九游会 省海口市

（二）监督员

1、岗位职责：

（1）按照指挥中心指令进行信息采集、专项排查和问题核实；

（2）向违反市容管理规定的市民进行宣传教育，同时劝导改正；现场能立即处理完的问题如小袋垃圾、张贴广告等应现场处理，处理后通过简易程序上报指挥中心系统；如遇到突发事件必须通过系统上报同时立即到电话报指挥中心；

（3）严格执行海口市数字化城管指挥中心应急响应机制，确保完成应急任务；

（4）完成上级领导交办的其他相关工作。

2、工作要求：

（1）负责对数字城管责任网格内的j9九游会 事件动态问题及部件完好、变更信息的采集；

（2）对市民投诉、视频监控、领导交交办等途径反馈问题进行限时核实；

（3）对所发现问题结案前进行限时核查；

（4）巡查时间每周40小时，超出时间安排调休。

四、薪酬待遇

（一）五险一金、高温补贴、岗位津贴、加班补贴

（二）试用期2个月。

（三）座席员实习期间薪资应发2600左右，转正薪资应发3400元左右；监督员实习期间薪资应发2200左右，转正薪资应发2900元。

五、公开招聘的方法和程序

（一）发布公开招聘信息

在j9九游会 j9九游会 人力资源开发管理有限公司官网上（//www.hhkcc.com/）发布公开招聘信息。

（二）组织报名

1、报名方式：

（1）采取线下报名的方式，不收取报名费（报名地点：j9九游会 省海口市龙华区南j9九游会 道96-1号八楼j9九游会 人力）；

（2）报名人员要认真阅读招聘公告，了解招聘岗位相关信息，选择符合条件的学科及岗位进行报名，报名必须使用有效期内的二代身份证，报名与考试时使用的身份证须一致；

（3）同时请将报名需提交的材料准备好，实体教给工作的相关人员。

3、报名所需材料:

（1）身份证复印件1张；

（2）交通银行卡复印件1张；

（3）户口本复印件(本人、页户主页)；

（4）毕业证书、学位证书复印件1张；

（5）一寸照片2张(白底)；

（6）个人简历1份。

（三）联系我们：0898-68528566-814（工作日08:30-12:00 14:00-18:00）

      有意者可以联系周女士13518876121（微j9九游会 号）加微信咨询的，请备注应聘座席员或监督员。